viernes, diciembre 13, 2019

Cuida a tu cliente, pero hazlo bien

Taiichi Ohno presentaba en sus libros el concepto de jidoka como la inserción de la calidad en el producto a priori, no a posteriori. La calidad es un valor intrínseco del producto, que se...

Lean of Things

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El mercado actual nos pide ir un paso más allá de la mejora pura de la eficiencia en los procesos. Nos pide empezar a mirar hacia nuestro cliente de forma proactiva y rápida. La...

Aprendiendo Lean a través del poder de la comida

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Happy customer y happy flow

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