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Ya no es necesario saber modelar procesos de negocio
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Lean IT y revolución digital
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Happy customer y happy flow
Tener clientes felices es una condición necesaria para entender que nuestros procesos funcionan, pero no es suficiente. Es necesario, además, que el flujo interno de los procesos sea eficiente. Para poder medir con KPI...
Lean innovation journey
Lean es una filosofía de mejora continua que se viene aplicado desde hace varias décadas, demostrando que proporciona beneficios significativos a las organizaciones —tanto de manufactura como de servicios— en todo el mundo. Su...
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Descubriendo a quién tenemos al lado
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