¡Comienza el viaje!
Solo hay una forma de hacer Lean: dejar de mirar hacia dentro y volver la vista hacia el cliente. Mirarle a los ojos. Él te dará la respuesta acerca del valor real de tu...
El viaje hacia la mejora continua
De nuevo volvemos a escribir desde este espacio, en vísperas de un nuevo viaje hacia la “Mejora Continua” de las organizaciones. Esperamos que este IV Congreso Nacional Lean IT sea una estación de inicio...
Jorge Thomas
LEAN ES UNA DE LAS PALANCAS QUE VA A FAVORECER LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Con una trayectoria de más de 25 años en MAPFRE, Jorge Thomas es el responsable a escala global de todo lo relacionado...
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Surfeando la ola del cambio digital
No por ser obvio es menos cierto: la forma en la que trabajarán las personas en un futuro no tiene nada que ver con...
Descubriendo a quién tenemos al lado
Te das a conocer sin intermediarios y conoces al resto, evitando además muchos malentendidos. Como dice una compañera, “juntamos cabezas” para hacer mejores proyectos,...
Happy customer y happy flow
Tener clientes felices es una condición necesaria para entender que nuestros procesos funcionan, pero no es suficiente. Es necesario, además, que el flujo interno...
